Häufige Fragen zum Escape Room in Frankfurt.
Wie lange dauert ein Spiel, ab welchem Alter dürfen Kinder mit, was kostet ein Escape Room in Frankfurt, und wo parkt ihr? Hier stehen die Antworten auf die Fragen, die uns Gäste von RoomEscape Frankfurt am häufigsten stellen.
Jetzt buchen →Das Wichtigste zum Escape Room in Frankfurt
- Räume: vier Escape Rooms – Galerie, U-Boot, Hostel und Maya-Tempel – plus der PixelRoom.
- Spielzeit: 60 Minuten, mit Einweisung 60 bis 75 Minuten.
- Gruppe: 2 bis 7 Personen pro Raum, im Hostel bis zu 5; größere Gruppen spielen parallel.
- Alter: Escape Rooms empfohlen ab 12 Jahren, Hostel empfohlen ab 16, PixelRoom empfohlen ab 5.
- Adresse: Schmidtstraße 12, 60326 Frankfurt – wie ihr hinkommt, steht unter Anfahrt.
Für Anlässe gibt es eigene Seiten: Kindergeburtstag, Junggesellenabschied und Teamevent. Und wer jemandem eine Stunde Rätselspaß schenken will, findet alles unter Gutscheine.
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Alle Fragen und Antworten
F.01Was ist ein Escape Room?+
Ihr werdet mit eurem Team in einen Raum eingeschlossen und habt 60 Minuten Zeit, alle Rätsel zu lösen und den Weg hinaus zu finden. Kraft braucht ihr dafür nicht, sondern logisches und kreatives Denken – und gute Kommunikation untereinander. Gewinnen könnt ihr nur gemeinsam.
F.02Welche Escape Rooms gibt es bei RoomEscape Frankfurt?+
Vier: die Galerie, das U-Boot, das Hostel und den Maya-Tempel. Dazu kommt der PixelRoom, ein interaktiver Gaming-Room mit 30-Minuten-Runden. Jeder Raum hat auf unserer Website eine eigene Seite mit Geschichte, Spielerzahl und Preis.
F.03Wie viel Zeit werden wir zum Spielen benötigen?+
Ihr habt maximal 60 Minuten Zeit, um aus dem Raum zu entkommen. Schafft ihr es nicht, öffnet sich die Tür, und das Spiel ist leider verloren. 10 Minuten vorher gibt es eine Einweisung – rechnet also mit 60 bis 75 Minuten pro Raum. In der Buchung seht ihr ein Zeitfenster von 90 Minuten: 60 Minuten Spielzeit plus 30 Minuten, in denen wir den Raum wieder aufräumen.
F.04Wie viele Personen sollten wir sein?+
Unsere Räume sind für 2 bis 7 Personen ausgelegt, das Hostel für 2 bis 5. Wir empfehlen, mit mindestens 4 Personen zu spielen.
F.05Können mehr als 7 Personen am Spiel teilnehmen?+
Seid ihr zu acht, drücken wir gern mal ein Auge zu. Bei mehr als 8 Personen teilt ihr euch auf zwei oder mehr Räume auf – zum Beispiel zehn Personen auf zwei Räume mit je fünf.
F.06Können wir mit einer großen Gruppe oder als Firma kommen?+
Ja, Gruppen mit rund 30 Personen sind möglich; ihr verteilt euch dann auf mehrere Räume. Bei größeren Events können wir individuelle Extras anbieten, etwa einen Empfang oder eine exklusive Anmietung. Für die genaue Planung meldet euch am besten direkt bei uns unter 069 / 40154763 oder [email protected]. Mehr dazu auf unserer Seite zum Teamevent.
F.07Können wir mit einer Schulklasse kommen?+
Gruppen mit rund 30 Personen sind bei uns möglich; die Klasse teilt sich dann auf mehrere Räume auf. Die Escape Rooms empfehlen wir ab 12 Jahren, jüngere Kinder spielen in Begleitung eines Erwachsenen. Das Hostel empfehlen wir erst ab 16 Jahren. Ruft uns für die Planung am besten vorher an: 069 / 40154763.
F.08Ab welchem Alter kann man bei euch spielen?+
Die Escape Rooms empfehlen wir ab 12 Jahren; jüngere Kinder spielen in Begleitung eines Erwachsenen. Eine Ausnahme ist das Hostel, das wir erst ab 16 Jahren empfehlen. Den PixelRoom empfehlen wir ab 5 Jahren.
F.09Wir werden eingesperrt. Ist das Spiel sicher?+
Die Räume sind nie wirklich abgeschlossen. Solltet ihr raus müssen, verliert ihr zwar das Spiel, aber die Tür öffnet sich. Außerdem beobachtet euch die ganze Zeit ein Mitarbeiter über Kameras, um euch bei Bedarf Tipps zu geben oder zu helfen.
F.10Wird das, was wir im Raum machen, aufgezeichnet?+
Nein. Die Kameras dienen ausschließlich dazu, das Spiel zu betreuen – und dem Spielleiter ein wenig zur Unterhaltung.
F.11Bekommen wir Hinweise, wenn wir nicht weiterkommen?+
Ja. Ein Mitarbeiter verfolgt euer Spiel über Kameras und gibt euch Tipps, wenn ihr feststeckt. So bleibt ihr im Spiel, auch wenn ein Rätsel einmal hakt.
F.12Was passiert, wenn wir zu spät kommen?+
Ein paar Minuten sind kein Problem. Spätestens etwa 10 Minuten nach der gebuchten Startzeit müssen wir eure Runde aber starten. Ihr könnt dann immer noch in den Raum, habt aber nicht mehr die vollen 60 Minuten. Plant deshalb ein, 10 Minuten vor dem Termin da zu sein.
F.13Können wir auch spontan vorbeikommen?+
Bitte nicht ohne Buchung: Wir sind nur bei gebuchten Spielen vor Ort. Reserviert euren Termin deshalb immer im Voraus – online geht das rund um die Uhr.
F.14Was sollten wir zum Spielen anziehen?+
Für die Escape Rooms genügt normale Straßenkleidung – das, was ihr mögt. Für den PixelRoom ist sauberes und trockenes Schuhwerk zwingend erforderlich, am besten bringt ihr Hallenschuhe mit.
F.15Are the rooms available in English?+
Yes, of course – our escape rooms can be played in English.
F.16Wie ist die Barrierefreiheit der Räume?+
Eine Teilnahme im Rollstuhl ist im Großen und Ganzen möglich. Am Eingang gibt es eine kleine Rampe. Besonders gut geeignet ist die Galerie, weil der Raum sehr groß ist. Im Hostel ist die Käfigtür sehr schmal – Rollstuhlfahrer können dort aber problemlos außerhalb des Käfigs starten. Bitte beachtet: Unsere Toiletten sind nicht barrierefrei.
F.17Ist es in den Räumen laut?+
Die meisten Räume sind ruhig. Lauter wird es im Maya-Tempel, weil dort ein Rätsel mit Soundeffekten arbeitet, und im PixelRoom, in dem laute Musik läuft.
F.18Dürfen wir im Raum fotografieren oder filmen?+
Ja, Fotos und Videos sind erlaubt – aber nur so weit, dass keine Rätsel verraten werden. Die nächste Gruppe soll den Raum genauso erleben wie ihr.
F.19Was kostet ein Escape Room bei euch?+
Der Preis gilt pro Person und sinkt mit der Gruppengröße: Zu zweit zahlt jeder am meisten, in voller Besetzung am wenigsten – in der Galerie, im U-Boot und im Maya-Tempel sind das 7 Personen, im Hostel 5. Den aktuellen Preis und den Gesamtbetrag seht ihr bei der Buchung.
F.20Was kostet der PixelRoom?+
Eine Runde im PixelRoom dauert 30 Minuten, der Preis gilt pro Person. Er sinkt mit der Gruppengröße und ist von Montag bis Donnerstag günstiger als von Freitag bis Sonntag. Den aktuellen Preis seht ihr bei der Buchung.
F.21Welche Arten von Bezahlung werden akzeptiert?+
Wir akzeptieren Barzahlung sowie Kartenzahlung über unser Kassensystem: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay sowie Apple Pay und Google Pay.
F.22Kann ich stornieren oder den Termin verschieben?+
Bis 5 Tage vor dem Termin storniert ihr kostenlos oder ändert die Personenzahl. Sagt ihr danach ab – auch kurzfristig, Hauptsache vor dem Termin –, bekommt ihr den vollen Betrag als Gutschein. Eine Rechnung bekommt nur, wer ohne Absage nicht erscheint. Einen neuen Termin findet ihr nach Absprache mit uns.
F.23Kann ich die Teilnahme verschenken?+
Na klar, gute Idee! Zum Verschenken gibt es Wertgutscheine: Betrag wählen, online bezahlen und den Gutschein sofort als PDF per Mail bekommen. Alles Weitere steht auf unserer Gutscheinseite.
F.24Wie lange ist ein Gutschein gültig, und wo löse ich ihn ein?+
Unsere Gutscheine sind drei Jahre gültig. Ihr könnt sie bei der Online-Buchung einlösen oder vor Ort.
F.25Wie kommen wir mit Bus und Bahn zu euch?+
Am einfachsten mit der Straßenbahn: Die Linien 11 und 21 fahren ohne Umstieg vom Hauptbahnhof bis zur Haltestelle Mönchhofstraße. Von dort sind es rund 370 Meter, gut 5 Minuten zu Fuß. Direkt vor dem Haus hält außerdem der Bus M34 (Haltestelle Schmidtstraße). Alle Details stehen auf unserer Seite zur Anfahrt.
F.26Gibt es Parkmöglichkeiten?+
Ja, es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Neben dem Ferrari-Autohaus führt eine Schranke zum Parkplatz; gegen eine feste Gebühr könnt ihr dort bis zu vier Stunden parken. Die Gebühr zahlt ihr vorab und passend in Münzen.
F.27Kann man bei euch Kindergeburtstag feiern?+
Ja. Nach dem Escape Room wartet ein Geburtstagstisch, der eine Stunde für euch reserviert ist – auf Wunsch mit Essen von uns. Eigene Getränke könnt ihr nicht mitbringen. Passt die Gruppe nicht in einen Raum, teilt ihr euch auf: Bei 10 Kindern bucht ihr zum Beispiel zwei Räume mit je fünf Kindern und zwei Partytische. Bei Gruppen ab etwa 10 Kindern ruft uns am besten vorher an. Alles Weitere steht auf unserer Seite zum Kindergeburtstag.
F.28Was ist der PixelRoom?+
Der PixelRoom ist unser interaktiver Gaming-Room für Kinder und Erwachsene: ein vollautomatisiertes Spielerlebnis mit vielen Spielen, Spielmodi und Herausforderungen, intuitiv zu steuern. Eine Runde dauert 30 Minuten, mitspielen können 2 bis 6 Personen, empfohlen ab 5 Jahren. Mehr dazu auf unserer Seite zum PixelRoom.
F.29Eignet sich ein Escape Room für einen Junggesellenabschied?+
Sehr gut sogar: Alle machen mit, niemand steht am Rand, und nach 60 Minuten habt ihr eine gemeinsame Geschichte. Größere Gruppen verteilen sich auf mehrere Räume. Mehr dazu auf unserer Seite zum Junggesellenabschied.
F.30Ich habe noch eine Frage, die hier nicht steht.+
Ruft uns an unter 069 / 40154763 oder schreibt an [email protected] – wir helfen gern weiter.
Entkommen statt rumsitzen
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Wir sind nur bei gebuchten Spielen vor Ort – reserviert euren Termin deshalb bitte immer im Voraus. Online geht das rund um die Uhr.
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Kontakt & Anfahrt
Adresse
RoomEscape
Frankfurt
Schmidtstraße 12
60326 Frankfurt
Der Eingang befindet sich auf der Rückseite des Fabrikgebäudes.
Öffnungszeiten
Mo – So: 10:00 – 24:00
Letzte Runde: 22:30 Uhr. Die Öffnungszeiten können buchungsbedingt abweichen — wir sind nur bei Buchungen vor Ort.
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Weitere Anlässe
Junggesellenabschied
JGA im Escape Room in Frankfurt: 60 Minuten Rätsel für die ganze Truppe, vier Räume für 2–7 Spieler, größere Gruppen spielen parallel. Termin sichern.Kindergeburtstag
Kindergeburtstag im Escape Room in Frankfurt: 60 Minuten Rätseln, danach eine Stunde am Geburtstagstisch. Für Jüngere gibt es den PixelRoom ab 5 Jahren.Teamevent
Teamevent im Escape Room in Frankfurt: vier Räume und ein PixelRoom für Gruppen bis rund 30 Personen. Teamwork statt Frontalprogramm – auch auf Englisch.